Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 566.c

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Các định nghĩa

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 566.c, bao gồm nhưng không giới hạn ở game di động, bài cào, nổ hũ, đá gà, casino live và các trò chơi khác có trên nền tảng.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân mà Người chơi đăng ký và duy trì trên 566.c, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thực": Số tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) mà Người chơi nạp vào tài khoản 566.c để tham gia cược.
• "Tiền thưởng": Số dư bổ sung được cấp bởi 566.c theo các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện rollover trước.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu bảo mật và phòng chống rửa tiền của 566.c.
• "Rollover": Tổng số tiền cược tối thiểu mà Người chơi phải đặt trước khi được phép rút tiền thưởng hoặc số tiền được khuyến mãi.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website 566c.app, ứng dụng di động của 566.c và bất kỳ phiên bản nào của nền tảng, bất kể thiết bị, trình duyệt hay phương thức truy cập. Điều khoản cũng áp dụng cho bất kỳ dịch vụ mới nào mà 566.c triển khai trong tương lai, trừ khi có điều khoản riêng biệt đính kèm.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 566.c, Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 566.c nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, 566.c có quyền khoá tài khoản vô điều kiện và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản 566.c, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số CMND/CCCD hợp lệ, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và địa chỉ email. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản 566.c duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hay bạn bè. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.4. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu 566.c. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 566.c sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Hãy bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.

3 Sử Dụng Dịch Vụ Và Hành Vi Bị Cấm

3.1. Sử dụng hợp lệ

Người chơi được phép sử dụng dịch vụ 566.c cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các quy tắc được công bố trên nền tảng. Bạn cam kết không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại, bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền lợi của người chơi khác.

3.2. Các hành vi bị cấm tuyệt đối

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 566.c:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược tự động hoặc gian lận hệ thống;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để tạo lợi thế không công bằng;
• Cố ý thực hiện hành vi rửa tiền thông qua hệ thống nạp rút của 566.c;
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng chào mừng;
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc đặt cược phi pháp;
• Hack, tấn công mạng, phishing hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm an ninh nào đối với hệ thống 566.c;
• Sử dụng dịch vụ 566.c khi đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược;
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, bôi nhọ, phân biệt đối xử hoặc có hại trong hệ thống hỗ trợ của 566.c.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức nạp tiền

566.c chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa hợp tác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.2. Xử lý nạp tiền

Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–15 phút tùy thời điểm trong ngày. 566.c không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

4.3. Xác minh danh tính trước rút tiền (KYC)

Trước lần rút tiền đầu tiên, tất cả người chơi 566.c phải hoàn tất quy trình xác minh KYC bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD mặt trước và sau, ảnh selfie cầm CMND/CCCD và xác nhận số tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ. Quy trình KYC thường hoàn tất trong vòng 2–4 giờ làm việc.

4.4. Mức rút tiền và thời gian xử lý

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. 566.c xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút vào các giờ bình thường và tối đa 60 phút trong giờ cao điểm, 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. 566.c không thu phí rút tiền đối với các giao dịch tiêu chuẩn.

4.5. Phòng chống rửa tiền

Theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML) của 566.c, tất cả tiền nạp vào phải được sử dụng để tham gia cược ít nhất một lần trước khi có thể rút ra. 566.c có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện chung về khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 566.c đều đi kèm với điều kiện sử dụng riêng, trong đó quan trọng nhất là yêu cầu rollover. Rollover là số lần nhân với số tiền thưởng mà bạn phải đặt cược trước khi được phép rút. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 VNĐ với rollover x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 VNĐ từ tiền thưởng trước khi rút.

5.2. Các điều kiện quan trọng

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, trừ khi có thông báo khác;
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực ghi rõ trong chương trình — hết hạn sẽ tự động bị xoá;
• Không thể chuyển đổi, mua bán hoặc tặng tiền thưởng cho người chơi khác;
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện rollover của khuyến mãi cụ thể — xem chi tiết tại từng chương trình;
• 566.c có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.

5.3. Chương trình VIP và hoàn tiền

Thành viên 566.c tích lũy điểm VIP qua mỗi lần đặt cược. Điểm VIP được dùng để đổi lấy tiền thưởng, cashback hàng tuần và các đặc quyền dành riêng. Tỷ lệ tích điểm và quyền lợi VIP được 566.c công bố trên trang khuyến mãi và có thể thay đổi theo từng giai đoạn.

6 Quy Tắc Đặt Cược

6.1. Tính hợp lệ của lệnh cược

Một lệnh cược trên 566.c chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Cược được đặt trong trạng thái kết nối mạng không ổn định có thể không được ghi nhận — người chơi có trách nhiệm kiểm tra trạng thái lệnh cược trước khi giải đấu/ván cược bắt đầu.

6.2. Lỗi hiển thị và tỷ lệ sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược sai, 566.c có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền đặt cược cho người chơi. 566.c sẽ thông báo minh bạch và không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng từ tỷ lệ hiển thị sai.

6.3. Kết quả trò chơi

Kết quả tất cả trò chơi trên 566.c được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao và đá gà. Kết quả do hệ thống công bố là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc với tất cả các bên.

7 Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

566.c thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại chinh-sach-bao-mat.Bằng cách sử dụng dịch vụ 566.c, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của 566.c:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ;
• 566.c không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 566.c.

8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của 566.c

8.1. Quyền của 566.c

566.c có quyền:

• Từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích, nếu có nghi ngờ vi phạm điều khoản;
• Tạm ngưng hoặc khoá tài khoản trong quá trình điều tra các hành vi đáng ngờ;
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi hoặc tính năng nào với thông báo trước hợp lý;
• Thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ và thông báo trước cho người chơi qua các kênh chính thức;
• Giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra gian lận theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8.2. Nghĩa vụ của 566.c

566.c cam kết:

• Cung cấp dịch vụ ổn định với uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng;
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã cam kết;
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi;
• Phản hồi khiếu nại của người chơi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được;
• Thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ hoặc điều khoản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 566.c không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính chất hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cược bất lợi — đây là bản chất rủi ro của cá cược và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 566.c (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập;
• Lỗi kết nối internet từ phía người chơi dẫn đến mất dữ liệu phiên chơi.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

566.c cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí có thể gây nghiện — 566.c cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày với hiệu lực ngay lập tức;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — liên hệ đội hỗ trợ 566.c để thực hiện.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình hoặc người thân, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 566.c.

11 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

11.1. Đình chỉ do vi phạm

566.c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu Người chơi vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tuyệt đối nêu tại Điều 3.2. Trong trường hợp đình chỉ do gian lận hoặc rửa tiền, toàn bộ số dư có thể bị giữ lại theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

11.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản 566.c bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc, với điều kiện đã hoàn tất KYC và không có giao dịch đang trong trạng thái xử lý.

11.3. Hậu quả khi chấm dứt tài khoản

Khi tài khoản bị chấm dứt hoặc đóng theo bất kỳ lý do nào, toàn bộ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rollover sẽ bị xóa. Lịch sử giao dịch được 566.c lưu giữ trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc quyền lợi người chơi, quy trình giải quyết của 566.c như sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua Zalo hoặc Telegram của 566.c. Đội hỗ trợ phản hồi trong vòng 2 phút và ghi nhận vụ việc với mã số khiếu nại;
2. Bước 2 — Điều tra nội bộ: Bộ phận kỹ thuật và tài chính 566.c xem xét toàn bộ log hệ thống liên quan trong vòng 24–48 giờ làm việc;
3. Bước 3 — Phán quyết: 566.c thông báo kết quả điều tra cho người chơi bằng văn bản (qua email hoặc hệ thống tin nhắn nội bộ). Quyết định của 566.c sau điều tra là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng;
4. Bước 4 — Khiếu nại lên cấp cao hơn: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định của 566.c, hai bên có thể thỏa thuận giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

13 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 566.c bao gồm logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 566.c hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, tái xuất bản, phân phối hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 566.c mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 566.c.

Tên thương hiệu "566.c" và tên miền "566c.app" là tài sản độc quyền của 566.c. Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 566.c cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

14 Thay Đổi Điều Khoản

566.c có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào khi cần thiết nhằm phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc mô hình kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, 566.c sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng 566.c;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 566.c sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.2 trước ngày hiệu lực.

15 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 566.c, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Thời gian hoạt động: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ